Mesurer la capacité réelle du foyer à agir.
Le RavenScore est un repère de préparation qui aide chaque foyer à comprendre où il en est face aux risques de son territoire.
Il ne sert pas à juger. Il ne sert pas à faire peur. Il ne récompense pas les foyers les moins exposés.
Il sert à rendre la préparation plus claire, plus concrète et plus facile à améliorer : comprendre ses risques locaux, savoir quoi faire maintenant, préparer ses essentiels, organiser son plan familial et identifier les personnes utiles autour de soi.
Le RavenScore s'accompagne de 5 badges Raven pour rendre la préparation plus lisible.
Chaque badge indique le niveau de maturité du foyer : ce qui est déjà en place, ce qui reste fragile, et ce qu'il faut renforcer pour gagner en autonomie.
L'objectif n'est pas de classer les foyers. L'objectif est de leur montrer comment progresser.
Le foyer a encore peu de repères, peu d'actions structurées ou des essentiels difficiles à localiser.
Ce badge indique qu'il faut commencer par les bases : comprendre les risques locaux, identifier les contacts utiles et lancer les premières actions prioritaires.
Priorité : poser les fondations.
Le foyer a commencé à se préparer, mais la préparation reste incomplète, dispersée ou trop dépendante d'une seule personne.
Certains réflexes existent, mais ils ne sont pas encore assez vérifiés, partagés ou maintenus dans le temps.
Priorité : structurer et compléter.
Le foyer dispose déjà de plusieurs éléments utiles : actions réalisées, essentiels identifiés, premiers contacts renseignés, consignes mieux comprises.
La préparation devient concrète, mais elle doit encore être consolidée pour tenir en situation réelle.
Priorité : vérifier et renforcer.
Le foyer a une préparation solide : risques compris, actions engagées, essentiels disponibles, plan familial plus clair, noyau d'entraide identifié.
Il peut mieux réagir, décider et s'organiser en cas de situation dégradée.
Priorité : maintenir dans le temps.
Le foyer atteint un haut niveau de préparation : les essentiels sont suivis, les consignes sont partagées, les proches sont intégrés, les actions sont maintenues et les preuves restent à jour.
Ce badge représente le niveau le plus avancé : un foyer prêt à agir, mais aussi capable d'aider autour de lui.
Priorité : rester prêt et entraîner le cercle proche.
Elles permettent de comprendre où le foyer est déjà solide, ce qui reste à renforcer, et quelle action lancer ensuite.
Comprendre les risques liés à votre adresse.
Statut possible : bien engagé
Inondation, canicule, tempête, coupure, incendie, retrait-gonflement des argiles, pollution, rupture de service : chaque foyer n'a pas les mêmes priorités.
Pulse part du contexte local pour rendre les bons réflexes plus lisibles.
L'objectif n'est pas de dire qu'un foyer vaut moins parce qu'il vit dans une zone exposée. L'objectif est de l'aider à savoir ce qui compte vraiment pour lui.
Savoir quoi faire maintenant, sans checklist interminable.
Statut possible : en progression
La prévention échoue souvent parce qu'elle ressemble à une liste infinie.
Pulse simplifie : une action claire, utile, faisable maintenant.
Le foyer n'a pas besoin de tout faire d'un coup. Il avance par étapes : activer une alerte, renseigner un contact, préparer un document, vérifier une trousse, organiser un point de rendez-vous, compléter un élément essentiel.
Préparer l'eau, l'énergie, la santé, l'hygiène et la communication.
Statut possible : bien engagé
Un foyer résilient n'est pas un foyer anxieux. C'est un foyer qui a les bons essentiels accessibles quand il en a besoin.
Ce pilier mesure la préparation matérielle de base : tenir chez soi, faire face à une coupure, partir rapidement si nécessaire, protéger les personnes vulnérables, maintenir un minimum d'autonomie.
Savoir quoi prendre, où aller et qui prévenir.
Statut possible : à renforcer
Quand une situation se dégrade, le problème n'est pas seulement d'avoir du matériel. Le problème est de décider vite, sans improviser sous stress.
Ce pilier aide le foyer à structurer son plan familial : quoi prendre, où se retrouver, qui appeler, comment quitter le logement, quoi faire pour les enfants, les personnes âgées, les animaux ou les proches dépendants.
Identifier les proches, voisins et relais utiles.
Statut possible : base posée
Une crise se traverse rarement seul.
Le noyau d'entraide regroupe les personnes qui peuvent prévenir, aider, héberger, transporter, vérifier ou être elles-mêmes protégées.
Ce pilier remet l'humain au centre : famille, amis, voisins, référents, aidants, contacts locaux, relais utiles.
Aujourd'hui, beaucoup de foyers savent qu'ils devraient se préparer, mais ne savent pas par où commencer.
Quelques papiers sont rangés quelque part. Une lampe est dans un tiroir. Une bouteille d'eau traîne dans un placard. Et le plan familial, souvent, vit surtout dans la tête de quelqu'un.
Le RavenScore transforme cette zone floue en progression simple. Il aide le foyer à visualiser ce qui est déjà en place, ce qui manque encore, et quelle action prioritaire peut améliorer concrètement sa préparation.
L'objectif n'est pas d'obtenir un bon chiffre. L'objectif est de devenir réellement plus prêt.
Le RavenScore valorise davantage ce qui est fait, vérifié et maintenu que ce qui est simplement déclaré.
Le foyer répond à quelques questions simples pour obtenir une première lecture de sa préparation. C'est utile pour démarrer, mais volontairement limité : l'objectif est d'éviter la fausse impression d'être prêt.
Le foyer indique qu'une action a été faite : contact renseigné, document regroupé, alerte activée, élément ajouté au sac, consigne connue. C'est une première étape concrète.
L'action est confirmée dans Pulse : checklist complétée, date de contrôle, rappel effectué, élément maintenu ou information mise à jour. La préparation devient plus fiable.
Certaines actions peuvent être appuyées par une preuve plus solide : photo, document, confirmation par un membre du foyer, donnée d'usage ou validation par un tiers lorsque c'est pertinent.
Le RavenScore n'est pas un gadget de notation. C'est une boussole de préparation.
Le RavenScore ne culpabilise pas. Il montre où commencer, sans dramatiser. Un foyer peut être peu préparé aujourd'hui et progresser rapidement avec quelques actions simples.
La vraie sortie du RavenScore n'est pas seulement un résultat affiché à l'écran. C'est une Next Best Action : une action claire, utile et faisable maintenant, adaptée au foyer et à ses risques locaux.
Vivre dans une zone exposée ne doit jamais devenir une sanction. Le risque local sert à ajuster les priorités : un foyer exposé à l'inondation, à la canicule ou au RGA n'a pas besoin du même parcours.
Une trousse vérifiée récemment vaut plus qu'une trousse oubliée depuis deux ans. La préparation doit vivre dans le temps : rappels, contrôles, mises à jour, maintien des essentiels.
Les badges Raven permettent de suivre l'évolution du foyer sans tomber dans une logique scolaire. Le foyer progresse à mesure que sa préparation devient plus concrète, plus vérifiée et plus maintenue.
Le RavenScore doit être compréhensible par un citoyen, utile pour une collectivité et exploitable par un assureur.
Le RavenScore aide chaque foyer à mieux comprendre ses risques, structurer sa préparation et progresser étape par étape.
Il ne dit pas seulement “vous êtes prêt” ou “vous ne l'êtes pas”. Il indique quoi faire ensuite.
Les badges Raven rendent cette progression lisible : Vulnérable, Fragile, Préparé, Résilient, Sentinelle.
C'est là que Ward & Raven change la logique de prévention : moins de bruit, moins de culpabilité, plus d'actions utiles.